Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Notification par mail TAHOMA

Bonjour,
Je ne reçois pas les notifications par mail, pourtant l adresse mail est correct, est bien activée dans ma sécurité et dans Smart.
Cordialement

Nicolas
Nicolas

Nicolas

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    Réponses

    Marc D.
    Marc D.

    Marc D.

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    Même chose pour moi ☹️

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour a tous les deux,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de vos tahoma.
    Bonne journée.

    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Bonjour,
    Pourquoi avez besoin de mon code pin Tahoma ?
    Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,
    Pour vous aidez et regarder dans mon back office.
    Bonne journée.

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