Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Donnation boitier connexoon ?

Bonjour,
On vient de me donner un boitier connexoon pour commander mes volets IO. Elle a déja servi. je viens de télécharger l application somfy et après avoir mis le code pin il me dit que la box est deja activée. Que dois je faire ?
Merci de votre réponse

franck C.
franck C.

franck C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Franck,

    Afin de supprimer et remettre à zéro votre Connexoon pour que vous puissiez l'activer à votre nom, je vais avoir besoin du code PIN de ce dernier.

    Bonne journée,

    Haut de page