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Question en attente de réponse

Absence enregistrement images cloud Google Drive ?

Bonjour,
J'ai récemment installé une alarme Home Keeper Pro+ avec en complément une caméra indoor 1870345.
Pas de soucis majeurs pour installer la camera, par contre impossible de retrouver sur le cloud Google Drive les enregistrements (y compris les tests alors que l'application Somfy Connect dit que tout est OK) ?
Le compte est pourtant bien associé.
Une idée ? Merci.

NICOLAS H.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Pouvez-vous faire un test en laissant sonner votre système d'alarme plus d'une minute ? Si le problème persiste, pourriez-vous dissocier votre compte Google Drive et l'associer à nouveau ?

    Bonne journée,

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