Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

et il possible de déclencher les sirènes à distance ?

est il possible de déclencher a distance les sirènes après avis intrusion et contrôles par cameras. peut on tester l'alarme en coupant les sirènes pour faire de vérifications intrusion avant de faire un test général.

JM P.
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    Bonjour JM,

    Merci de préciser le modèle d'alarme dont vous parlez.

    JM P.
    JM P.

    JM P.

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    somfy protect serene intérieure et exterieure

    A ma connaissance, seule la caméra outDoor peut avoir ce fonctionnement.

    Sinon, la sirène retentit après détection.

    JM P.
    JM P.

    JM P.

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    Si je retire les piles l intrusio. Est elle detectée et transmise par sms ?

    Bonjour JM,

    De quelles piles parlez-vous ?

    JM P.
    JM P.

    JM P.

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    Celle des sirenes pour faire un test de fonctionnement sur plusiuers jours

    En ôtant les piles des sirènes, elles ne fonctionneront plus.

    Reste à savoir, si vous pouvez activer l'alarme dans cette configuration, c'est à essayer.

    JM P.
    JM P.

    JM P.

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    oui j ai fait le test les alarmes arrivent par mail et smartphone super . Un faiblesse pour les intellitag de portes a l'ouverture . si je claque la porte déclenchement à l ouverture non ??

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour JM,

    Si vous parlez de la sensibilité de votre détecteur d'ouverture, je vous invite à la baisser :

    FAQ Somfy Protect : Comment régler la sensibilité d'un IntelliTAG ?

    Bonne journée,

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