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Restitution de données
Bonjour,
Avant d'acheter un capteur de consommation, je voudrais savoir sous quelle forme et quelle fréquence sont restituées les données enregistrées (Toutes le heures? export par fichier csv?)
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Pas de son caméra indoor ?
Bonjour, L'une de mes caméras indoor restitue l'image mais pas le son. Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ? Merci.Je l'ai bien installé avec le Pixel . Voici le mac : 0076B12A1EBA Merci -
perte somfy protect?
Bonjour. Problème de mise à jour de l'application Somfy Protect sur mon téléphone portable. Le 20/04, lorsque j'ai voulu me connecter avec mon téléphone sur mes caméras Somfy...Merci à Maud et à Jacky qui m'ont répondu. J'ai retrouvé mon compte et mes caméras une semaine pile après leur disparition, sans aucune action de ma part. Un mystère! Cordialement -
Mes installations n'apparaissaient plus sur l'application
Bonjour, Mes 2 installations sur les 2 adresses différentes qui apparaissaient sur l'application Somfy ont disparu hier a.m.. Je viens de faire un contrôle sur l'interface...J'ai trouvé par hasard le problème. Il y a plus de 5 ans, j'avais enregistré une adresse mail pour une des installations et une autre adresse mail pour l'autre installation... -
Merci pour le retour.
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Indicateur conso
Bonjour, L'indicateur de conso Somfy installé lors de la construction de ma maison l'année dernière ne restitue aucune donnée. J'ai désinstallé/ réinstallé l'élément sur...
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