Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation telecommande GX 20/GX119

Bonjour,
J’ai actuellement 2 télécommandes GX119 pour mon portail, je voudrai programmer 2 nouvelles télécommandes GX20, mon installateur m’a fourni une procédure « par recopie d’une touche de télécommande keygo IO déjà mémorisé » et, ça ne fonctionne pas. Le contrôleur du portail est un box invisio RTS
J’ai vu dans le forum que les protocoles IO et RTS étaient incompatibles. Quel est le protocole de la GX20 ? Au cas ou il serait RTS, comment la programmer ?

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Pierre,

    GX19 et GX20 sont des années de fabrications, ça ne nous renseigne pas sur le modèle de vos télécommandes. Pourriez-vous me dire de quel couleur est le voyant de vos télécommandes lorsque vous appuyez sur une touche de celle-ci ?

    Bonne journée,

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Vos TC sont RTS. Donc pas de recopie possible.

    Il faudra ouvrir la mémoire de l'armoire de commande et affecter vos TC (voir notice de l'armoire).

    Bonne journée.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean Pierre,

    Je vais vous demander de suivre la procédure suivante :

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG de l'armoire de commande de votre motorisation, l'écran affiche F0

    - Ouvrez le capot de votre télécommande Keygo

    - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG de Keygo présent sous la pile, suivi immédiatement d'un appui sur le bouton de la télécommande qui pilotera la motorisation de portail

    - L'écran affiche "Add" et repasse en C1

    Bonne journée,

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Bonjour Thomas,
    Je dispose de 2 télécommandes GX20 (clignotant rouge) similaires à Jean-Pierre M.
    J'ai appliqué cette procedure avec mon système Elixo IO, mais les télécommandes ne se sont pas programmées. Après la manipulation, l'écran affiche toujours F0.
    Pouvez-vous m'aider SVP ?
    Merci d'avance
    Cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Thomas peut vous aider....La communauté aussi !

    Sachez que vos Keygo sont en RTS (rouge) donc incompatibles à un équipement IO (vert).

    Bonne journée

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Bonsoir MC,
    Merci pour cette info.
    Cordialement

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