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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Accès distant Protexial

Bonjour,
Je ne parviens pas à créer mon nom de sous domaine pour mon alarme Protexial.
La carte IP est 2700-01.

Je vous remercie.

Alexandre G.
Alexandre G.

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    Réponses

    Thomas M.
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    Bonjour Alexandre,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

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