Visiophone V500 faux appels ?

Bonjour,
Mon visiophone Somfy sonne aussi Tous les jours (1 fois par jour), tout seul !
Je suis aussi à la campagne, donc personne ne peut sonner et partir. Le son et la caméra fonctionne parfaitement.
Souvent dans la zone horaire (le matin).
J’ai déjà effectué un échange standard il y a 1 an et demi ... mais rebelote depuis 1 mois.
Je suis arrivée à la solution suivante : le débrancher !
Pouvez-vous m’aider ?

J'ai remarqué que le bouton d'appel, selon la façon dont il est appuyé pouvait se coincer dans une position enfoncée ou semi enfoncée. Après l'avoir surveillé de près je n'ai plus de faux appels depuis quelques jours.
A surveiller.