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Question en attente de réponse

Est-ce que la télésurveillance est prévu si un déclenchement est lancé via IFTTT ?

Bonjour,

Je dispose d'une alarme Somfy Home Alarm et d'un abonnement à la télésurveillance.

Comme mes détecteurs de fumée (Nest Protect) ne peuvent pas être utilisés directement avec le système d'alarme Somfy (arrêt des accès API par Nest) j'ai configuré un scénario en IFTTT qui déclenche la sirène Somfy si Nest détecte de la fumée.

Ma question est la suivante : est-ce que le service de surveillance est averti d'un déclenchement de sirène via un scénario IFTTT ?

En vous remerciant par avance.

Damien S.
Damien S.

Damien S.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Damien,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système ?

    Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer vous apporter une réponse complète, lorsque j'aurais plus d'informations à vous fournir je ne manquerai pas de vous tenir informé.

    Bonne journée,

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Damien,

    A partir du moment ou un déclenchement est recensé Sotel le traitera qu'il provienne directement de notre Cloud ou qu'il passe par des intermédiaires.

    Je vous invite à faire un test.

    Bonne journée,

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