Question en attente de réponse
Camera déjà installée ne démarre pas
Bonjour,
J'ai désinstallé ma caméra puis déménagé. Je n'arrive pas à réinstaller ma caméra. J'ai le message "camera déjà installée". J'ai tout essayé, dont une réinitialisation. Pouvez-vous la réinitialiser ? Je peux vous communiquer par mail ses références ? Cordialement. Jean.
Réponses
Bonjour Jean,
L'adresse MAC de la caméra n'est pas une donnée sensible. Toutefois, je viens de vous envoyer un email pour récupérer les informations nécessaire au traitement de votre demande.
Bonne journée,
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Installation indoor caméra sur installation déjà existante somfy protect
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Pourquoi je ne peux pas connecter ma Camera indoor? On me dit elle est deja installé sur un autre site
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