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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive plus à mettre mon alarme depuis le clavier?

Bonjour à tous,

Je suis bien embeté car depuis quelques jours je n'arrive plus à mettre mon alarme Protexiom depuis le clavier.
En effet, lorsque je fait le code + ON il y a des petites fleches à l'écran indiquant qu'il envoie l'ordre à la centrale mais cela dur longtemps et rien ne se passe. j'ai re-essayé plusieurs fois et changé les piles du clavier mais rien ne change.
Aucun defaut sur l'application sauf un capteur qui indique une porte ouverte alors qu'elle ne l'ai pas.
Peut etre deux problèmes liés... ou pas.
Merci pour votre aide
Cordialement
Chris

Christopher P.
Christopher P.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Christopher

    Remplacez les piles du transmetteur.

    Bonne journée !

    Christopher P.
    Christopher P.

    Christopher P.

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    J'ai remplacer les piles et cela semble fonctionner.
    pourquoi l'application ne me l'a t elle pas indiqué ?
    En tout cas, merci pour votre reponse rapide.
    Bonnes vacances.

    Jean-Luc B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Greg

    Si vous rencontrez le même problème, avez-vous changé les piles du transmetteur ?

    Jean-Luc B.
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    Jean-Luc B.

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    Greg, je vous parle du transmetteur pas du clavier (transmetteur = centrale d'alarme).

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Greg, le 220 volts n'alimente en courant que les modules auxiliaires (module Ip et module GSM), pas la centrale qui est autonome de par ses piles.

    Bonne journée !

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