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Code Magic box
Bonjour,
j'ai accès à mon compte somfy, mais lors que je veux aller sur Ma Centrale on me demande le N° de série de la magic box ? inconnu pour moi.
J'ai lu les commentaires de demande similaire et certains parlent de changer le code Port ? pouvez vous m'éclairer sur ces points. Merci. Je lis le manuel Somfy mais certains termes ne me sont pas habituels, désolée de vous déranger. Cordialement Nicole
- Nicole
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Bonjour Nicole
Il na faut pas tenir compte de cet élément. (magic box). C'est connu et ça ne perturbe pas le bon fonctionnement de l'alarme.
Bonne journée !
- Nicole
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OK merci, je ne tiens pas compte de cet élément.
Nicole
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Connexion internet avec la centrale ?
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Bonjour Jacky, Merci pour la réponse qui m'a permis de constater qu'effectivement le port était fermé. J'avais affecté 2 fois les ports 80 et 443 en redirection de... -
Connexion impossible sur appli
Bonjour, Depuis ce week-end, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme Protexiom à partir de mon smartphone et je n'arrive plus à rentrer dans l'application alarmesomfy.net...- Pascal R.
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Bonjour Pascal C'est la conséquence de votre deuxième post. L'alarme n'est plus connectée. -
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Cette question est close mais je ne sais pas comment et si on peux la supprimer ??? Cordialement Charles -
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Bonjour, Depuis aujourd'hui je ne vois plus ma box sur mon espace. Le site me propose d'activer ma box mais cela me retourne qu'elle est déjà activée. Pas de souci sur...- Olivier C.
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Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est...- Axel D.
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