Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ouverture ?

Bonjour,
Tout d'abord veuillez m'excuser pour la question précédente....
Quand j'active l'ouverture de la porte, elle ne s'ouvre pas entièrement mais pas toujours...
Si je recommence elle va faire une fermeture, ouverture comme quand elle fait auto apprentissage
. Elle ne le fait pas toujours ça dépend...
Modèle de la motorisation Gdk 700.
Et encore toutes mes excuses.
Merci pour vos réponses.

claudine H.
claudine H.

claudine H.

Niveau
0
42 / 100
points
Code postal:
55130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
6 rue des ponts
Ville:
TREVERAY
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Il ne fait aucun doute que la porte rencontre un point dur, ce qui est détecté comme un obstacle.

    Il faut débrayer le chariot, puis vérifier que la porte s'ouvre et se ferme sans aucun point dur.

    Ensuite, il faut vérifier l'équilibrage de la porte, c'est ce dernier point qui fait souvent défaut.

    Un équilibrage parfait est comme suit:

    Soulever la porte du bout des doigts sur 1m, ensuite la porte doit partir d'elle même en ouverture totale, elle peut reculer un peu ce n'est pas grave.
    Tirez la porte sur 1m elle doit partir d'elle même en fermeture jusqu'à 1m du sol, puis, poussez sans effort pour la plaquer au sol.

    Quant la porte est parfaitement réglée, lancez un auto apprentissage.
    Enfin, réglez la détection d'obstacle sur "peu sensible".

    Bon W.E

    claudine H.
    claudine H.

    claudine H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    55130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 rue des ponts
    Ville:
    TREVERAY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'ai bien reçu votre réponse M. C
    JE NE COMPRENDS PAS L'OUVERTURE SUR BOUT DES DOIGTS...
    C'est une porte pleine.
    Nous ne voyons rien qui butte....
    Nous allons voire.
    Merci beaucoup.
    Bonne journée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pouvez-vous nous poser ici qqs photo de la porte vue de l'intérieur.

    Du bout des doigts veut dire, sans effort.

    claudine H.
    claudine H.

    claudine H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    55130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 rue des ponts
    Ville:
    TREVERAY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Re
    Voici quelques photos...
    Merci
    Par mail cela ne fonctionne pas
    Et du bout des doigts, cela ne fonctionne pas il faut la lever jusqu'en haut..

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Donc votre porte est carrément mal équilibrée.

    Il faudra remédier à ce défaut sans tarder, risque élevé de casse de la courroie !
    Votre porte se règle par le tension des ressorts verticaux situés à D/G de la porte.

    Pouvez-vous ouvrir votre porte à moitié et faire une photo pour être certain que c'est bien une semi-débordante.

    Bon W.E

    claudine H.
    claudine H.

    claudine H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    55130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 rue des ponts
    Ville:
    TREVERAY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ré bonjour
    Je vous joints photo un peu tardivement, car, je viens de rentrer...
    En tout cas c'est super sympa de votre part.
    Merci encore

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est OK votre porte convient bien pour le GDK700.

    Le seul (et gros) souci est le manque d'équilibrage.

    Alors je sais que sur une basculante ce n'est pas aussi facile que sur une sectionnelle.

    Dans le temps j'avais une basculante, et j'avais réglé les ressorts pour favoriser une ouverture quitte à durcir un peu la fermeture.

    Pour cela il faudra commencer par tendre les ressorts d'un cran, vous verrez que le bloc de ressorts se règle par des crans, il faut donc tirer vers le faut le bloc et le loger dans le cran supérieur.
    Il faut un réglage symétrique des deux côtés.

    Attention...! Ce n'est pas facile et risque de voir les ressorts dégager.
    Il faut donc les mains d'un gaillard assez costaud.

    Quant vous constaterez que la porte s'ouvre aisément seule, vous procéderez à une nouvelle recherche de la FdC basse par appui sur A, puis lancez un auto apprentissage par appui sur B.

    Pensez à bien régler la détection d'obstacle sur "peu sensible", sinon, c'est à la fermeture que la porte s'arrêtera.

    Bonne soirée

    claudine H.
    claudine H.

    claudine H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    55130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 rue des ponts
    Ville:
    TREVERAY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Entendu nous regarderons demain..

    Encore merci pour votre aide..
    Vraiment très gentil.
    Bonne soirée
    Je vous tiendrai au courant.
    Au revoir

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique