Question en attente de réponse
App TaHoma - Mon Energie - Alerte Ouverture : Validation impossible
Hello la commu,
Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, mais dans mon appli Android (version app : 1.28.1), je n'arrive pas à valider les modifications dans la partie paramètres > Mon Energie > Alertes d'ouverture.
Je peux activer les autres options et cliquer sur "Valider" (image de gauche), mais quand je veux activer "Alertes d'ouverture", le bouton "Valider" n'apparait pas/plus (photo de droite). Pareil avec le bouton "Alertes de consommation".
Ce n'est pas que le bouton "Valider" est plus bas, car même en swipant avec le doigt, rien ne se passe/apparait :-(
Est-ce que je suis le seul dans ce cas, ou c'est un bug de l'appli ?
Merci et bonne journée :-)
Réponses
Bonjour
c'est parce que vous n'avez aucun équipement mémorisé sous la rubrique "Alerte ouverture".
Bonne journée.
Bonjour Jean-Luc,
Effectivement, mais je ne peux pas en ajouter car je n'ai aucune proposition.
Dans mon app, j'ai bien mes volets (io), porte de garage (RTS) et bras de portail (io et RTS), qui sont tous Somy.
Est-ce que ces équipement ne sont pas compatible, ou ça doit se déclarer ailleurs ?
Merci.
Bonjour
Une porte de garage, un portail, un volet ou un store ne consomme pas plus d'énergie quand ils sont ouverts que quand ils sont fermés, c'est pour ça que ces appareils n'apparaissent pas.
Bonne journée.
C'est plutôt pour dire si "Si la porte de garage est ouverte depuis 15 min, alors envoyer une alerte sur le smartphone", d'où l'option "Alerte d'ouverture" et non "Alerte de consommation", qui ici ne m'intéresse pas, car je ne chercher pas la conso énergétique.
Désolé Mathieu, je n'avais pas compris votre demande !
Donc oui, en effet, aucun appareil n'apparaît sous cette rubrique. (Alerte d'ouverture). C'est peut-être pour une utilisation future.
Attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée.
Pas de souci ;-)
Merci en tout cas pour votre aide.
Très bien Jacky mais Mathieu parle de la fonction au dessus de "EcoWatt", c'est à dire : "Alertes d'ouverture".
Bonne journée.
Bonjour Jacky
Et bien moi, je vois dans "Alerte consommation", tout ce qui est : prises io, lampes hue et micromodules io. J'ai paramétré certains éléments et ça marche plutôt bien.
Pas très claire cette histoire !
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
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