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Code utilisateur perdu comment le réinitialiser ?
J’ai perdu mon code utilisateur et voudrais savoir comment faire
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Fouillez dans le bandeau bleu ci-dessus, vous allez peut-être le retrouver ?
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Au bout de 3 jours d’utilisation la somfy one+ a perdu la connexion. Comment la rétablir ?
Bonjour, Au bout de 3 jours d’utilisation la somfy one+ a perdu la connexion wifi. J’ai tenté plusieurs fois de la réinitialiser et de changer le réseau wifi Ça se...- Laetitia D.
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Laetitia, Nous allons effectuer un retour pour analyse, je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage ne privé. Bonne journée, -
Re initialisation code installateur et utilisateur
Bonjour, J'ai récupéré chez mes parents une alarme PROTEXIOM de 2013. ILS ONT PERDU LES CODES, car ils ne l'utilisent plus depuis 4 ans environ. Comment réinitialiser les code...- Bruno N.
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En fait l'alarme date de 2017, c'est une protexion ultimate. J'ai bien pu la réinitialiser comme indiqué à la page 78 du mode d'emploi qu'on trouve sur votre site. J'ai ainsi... -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...- Pascal J.
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Bonjour, Je souhaite faire une remise a zéro de mon kit de connectivité si possible. Le code pin : 2108-3526-0538 Merci d'avance. -
Ré-Initialisation Thermostat Connecté ?
Bonjour, Après avoir parcouru le forum et internet de long en large, j'en viens à solliciter un Yellow pour me venir en aide. J'ai fait l'acquisition d'un thermostat connecté...- Rémy F.
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Bonjour Rémy, Vous n'avez pas les droits administrateur sur ce thermostat. L'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire, nous allons vous donner les droits d... -
Equipement Somfy protect disparu sur l'application suite réinitialisation MdP
Bonjour, Suite à la modification de l'adresse mail et du mot de passe de la Tahoma, le mot de passe n'est plus recevable sur l'appli somfy protect bien que l'adresse mail...- Djédjé
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Bonjour Jérôme, Je pense que vous n'utilisez pas la bonne adresse mail. Je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
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