Bridge Hue "0 équipement lumière Hue associé à votre passerelle"

Bonjour j'aimerais savoir quand une solution sera implémentée pour le Philips HUE Projecteur Extérieur, j'ai depuis 5 mois 2 Philips HUE Projecteur Extérieur, qui ne sont pas reconnus par le tahoma tous les autres lumières Philips hue sont reconnus et fonctionne très bien. Merci pour votre réponse

Bonjour l’équipe Somfy
Il serait temps de rendre compatible au fur et à mesure des sorties car vous allez finir par perdre des clients...
Pourquoi chez les autres acteurs les nouveautés Hue sont aussitôt compatibles avec leur système.
Là il faut attendre des mois voir des années ... et encore des fois ça n’arrive pas...
on compte sur vous pour les mises à jour
Pierrick

Bonjour,
Il y a de nombreuses fonctionnalitées que j'apprécie sur Tahoma, et sur ma somfy Protect, mais je déplore aussi le manque de réactivité pour prendre en compte les nouveaux éléments, les demandes des utilisateurs, quel dommage!

Bonjour après 50 essais, un contact mail avec vous Somfy plus de retour ( réactivité décevante ) pour paramétrer HUE à ma box Tahoma c'est le calvaire.
Tahoma reconnais directement le Bridge, mais avec 0 élément ( hors que j'ai pour l'instant 2 lampes HUE " Being & Iris )

merci pour votre retour ( rapide je l'espère )
Christophe. C.

Bonjour
Je rencontre le même problème que benji sur la détection des équipements.
Connexion réussie avec le bridge pont hue mais 0 équipement lumières de trouvé
Hors il y a 11 lumières Hue outdoor wall de connecté sur ce bridge est ce normal ?
Dans l’attente de votre retour merci d’avance cordialement

Bonjour aux yellows

Je suis dans le même cas que Pierrick, avec également des prises Osram depuis 3 ans ainsi que de micro modules iluminize, qui remontent très bien dans l'appli Hue, mais les périphériques ne sont pas pas visible sur TaHoma même après plusieurs années...

Dans l’attente "exasperée" d’une réponse de prise en charge et surtout de l’intégration.

Merci

Bonne nouvelle, les Outdoor wall light Discover sont enfin reconnus et implémentés dans Tahoma!
Cordialement,
B

Bon timing... 3ans que j'attends, je reposte il y a 4 jours et voilà que c'est implémenté
Soit les Yellow's écoutent à nouveau leurs clients, soit je suis tombé au bon moment
Je pense plutôt à la deuxieme raison ☺️

Quoiqu'il en soit suite au message de Benji B., j'ai refait un discover de Hue depuis tahoma et j'ai désormais mes prises Osram, mon module Illuminize et même mon dernier Sonoff ZBMini.

Je peux enfin les ajouter à mes scénarios Tahoma, merci

Steph