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Question en attente de réponse

PROTEXIAL IO : Impossible de créer un compte sous alarmesomfy.net ?

Bonjour,

Je rencontre une difficulté pour créer un compte sous alarmesomfy.net
L'ancien propriétaire de la centrale Protexial avec le code IP:2400-06 n'a plus les identifiants.
Est il envisageable de supprimer l'ancien compte référencé sous maisonsalvages.alarmesomfy.net par rapport au code de l'IP :2400-06 ?

Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement
Alain

ALAIN N.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur.

    Un Yellow supprimera le compte.

    Bonne journée !

    ALAIN N.
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    Bonjour,
    Merci à Jean-Luc B. pour sa réponse.
    Je communique le numéro de la centrale :
    597063
    Merci au Yellow qui va supprimer l'ancien compte de la centrale avec le code IP 2400-06
    Cdlt
    Alain

    Gaëlle B.
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    Bonjour Alain,

    Le compte à distance a bien été supprimé.
    Vous pouvez dès à présent en créer un sur http://www.alarmesomfy.net

    Belle journée,
    Gaelle

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