Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Suppression caméra et site

Bonjour
j'ai du acheter une nouvelle central myfox HC 2 car l'autre état hors service
Pour réinstaller celle ci j'ai du recréer un 2e site maison et je ne peux pas associer la caméra
Pouvez vous supprimer la caméra de l'ancien site et également supprimer le 1er site "Maison"?
merci

STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Pour contacter le support pour les anciennes gammes de produits Myfox (Domotag, Evology, Home Control, ...), merci de suivre le lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

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