Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

BONJOUR, suite orage portée télécommande réduite à 3 metres sur portail?

Portée à 3 metres sur portail suite orage. Télécommande réinitialisé. Pareil .que faire.?

Claude D.
Claude D.

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    Bonjour,

    Le boitier est grillé, il faudra le changer.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Tout d'abord , précisez quel est l'appareil !

    Une réparation serait possible, mais la foudre est ravageuse.

    Claude D.
    Claude D.

    Claude D.

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    moteur somfy elixo 500 3 sio
    serie n 01189806632.

    MERCI BIEN CDT

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Claude,

    Il faudrait prendre contact avec votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

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