Question en attente de réponse
Bonjour,
La sonnerie qui indique que la caméra est en mode surveillance (la sonnerie qui a lieu 30 secondes après l'activation de la caméra) se déclenche de manière intempestive alors que la caméra est désactivée (volet fermé). J'ai essayé de débranché, dissocié la caméra et réinstaller mais rien n'y fait.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait?
Le numéro Mac de ma somfy one:
B0F1EC0D0A68 AGJI
Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Geoffrey,
Quand je regarde votre historique, je constate que c'est votre intellitag "de votre Salle à manger "Baie vitrée jardin" a été ouvert".
Il faudrait le supprimer et le recalibrer en suivant la FAQ ci-dessous :
FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de déclenchement intempestif d'un IntelliTAG ?
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