Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy One sonnerie intempestive

Bonjour,
La sonnerie qui indique que la caméra est en mode surveillance (la sonnerie qui a lieu 30 secondes après l'activation de la caméra) se déclenche de manière intempestive alors que la caméra est désactivée (volet fermé). J'ai essayé de débranché, dissocié la caméra et réinstaller mais rien n'y fait.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait?
Le numéro Mac de ma somfy one:
B0F1EC0D0A68 AGJI
Merci.

Geoffrey T.
Geoffrey T.

Geoffrey T.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page