Question en attente de réponse
Erreur Tahoma?
Bonjour,
Depuis quelques semaines, un de mes volets ne fonctionne plus avec la Tahoma.Il fonctionne avec la télécommande. Le message indiquait un problème de portée radio. J'ai déplacé puis "reseté" la Tahoma, supprimé puis réinstallé le volet sans télécommande. Maintenant le message m'indique une erreur au niveau du boîtier. Pouvez-vous m'aider svp?
Réponses
Bonjour Amaury,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée.
Voici le code PIN de ma Tahoma : 1201-8665-9610
Cordialement,
Amaury
Bonjour Amaury,
J'ai fais une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur.
Pouvez vous me confirmer le fonctionnement?
Bonne journée.
Le volet fonctionne à nouveau avec la Tahoma.
Merci beaucoup.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
erreur de communication Tahoma/capteur de fumée ?
Bonjour, J'ai une installation avec une Tahoma Switch J'ai acheté deux detecteurs de fumée IO compatibles. J'ai fait les procedures de connection pour les deux, et ça a... -
Erreurs avec APPS Tahoma
Bonjour, j'ai chaque jour des erreurs dans mon APPS Tahoma lors de l'exécution des routines dans Alexa (ouverture et fermeture des volets). Cependant le résultat est Ok...Bonsoir Tout refonctionne mais j’ai dû réinitialiser chaque volet. Heureusement qu’il existe une procédure via la télécommande cela évite de débrancher. Merci à la... -
OXIMO io 10 : l’app TaHoma via le kit de connectivité indique des erreurs
Bonjour, Je possède depuis quelques semaines 7 voulets roulants avec moteur radio SOMFY Oximo 50 io 10 Nm, commande Smoove IO. Ces motorisations sont associées au...Dans ce cas il faut chercher le meilleur emplacement pout le Kit. Les ondes IO traversent très mal les murs, mais rebondissent par les ouvertures. Le kit doit être a l'air... -
Appareillage Tahoma Switch et Apple HomeKit. Erreur
Bonjour, Je n’arrive pas à appareiller ma nouvelle Tahoma Switch avec HomeKit. Je suis pourtant coutumier de la manipulation, j’en suis à mon 3ème domicile avec une Tahoma...Entendu je vais attendre la réponse d’un Yellos, merci Jacky -
Retex Tahoma Erreur de Communication
Bonjour, Ci joint les points d'attentions en cas d'erreur de communication Tahoma V2 en forme de vagues Changer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone (2A)...Ne posez pas votre question sur ce post. Si les différentes solutions ne fonctionnent pas, créer votre propre post en indiquant le Numéro de série (PIN) de la Tahoma.
-
-
-
