Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

installation Camera Outdoor avec TaHoma sur routeur couplé a la box internet?

bonjour, je voudrais installer une camera outdoor somfy chez moi.
j'ai une Tahoma raccordée a ma box SFR installé a l'interieur de la maison. La camera serait installée près du portail, dans mon jardin loin de la box et de la Tahoma (40m env).
J'ai installé un routeur dans le jardin pour relayer le WI-FI et il est couplé a ma box SFR par cable RJ45.
Si la distance est trop importante entre camera et TaHoma, je risque d'etre hors de portée et perdre la liaison.
Es-ce que je peux intaller la camera sur le routeur et la piloter depuis la Tahoma qui est a l'interieur sur la box SFR ?
Si c'est possible sur quel reseau dois-je configurer l'appli du telephone, La box SFR interne ou le routeur du jardin ?
Merci de votre réponse

Alain
Alain

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    Réponses

    Bonjour Alain,

    La camera outdoor se connecte en wifi et non directement sur votre box internet ou sur la Tahoma.

    Il faut d'abord l'installer sur l'application Somfy Protect, ensuite l'enregistrer sur la Tahoma.

    Il est important de voir si vous avez suffisamment de portée wifi à l'endroit ou vous souhaitez positionner votre caméra.

    FAQ Somfy Protect : Que faire avant d'installer la Outdoor Camera ?

    Bonne journée,

    Alain
    Alain

    Alain

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    Merci Maud pour votre réponse.
    Ma question etait es ce que je peut associer ma camera a mon routeur de jardin en WI-FI avec un code qui est different de ma box SFR a l 'interieur et que Tahoma la reconnaisse.

    Alain,

    Oui c'est tout à fait possible. Car pour ajouter la caméra sur la Tahoma il faut entrer votre identifiant et votre mot de passe de l'application Somfy Protect.

    Bonne journée,

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