Question en attente de réponse
Bonjour j'ai un intellitag qui ne réponds pas problème batterie ! même après remplacement de celle ci! mais je n'arrive pas à le supprimer.
merci pour votre retour
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Réponses
Bonjour Jérôme,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Ainsi m'indiquer de quel intellitag il s'agit ?
Bonne journée,
bonjour maud,
adresse mac du système BU01110178A7, adresse mac de l'intellitag BU20010949E4, qui a pour appellation "baie droite", d'avance merci
Jérôme,
L'intellitag en question à été supprimé. Vous pouvez reprendre l'installation.
Bonne journée,
bonjour, un grand merci!
tout est ok!
Bonjour j’ai le même problème
Pourriez-vous me supprimer l’intellitag porte Anaïs svp ?
Impossible de le recalibrer il me dit boîtier non fermé
Bonjour Régis,
Il n'est pas possible de le supprimer.
Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur quand vous essayez de supprimer cet intellitag ?
Bonne journée,
Bonjour, l’intellitag a disparu de l’application.
Mystère….
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