Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Supprimer icone d'une vanne thermostatique?

Bonjour,
Ayant perdu la connection avec une vanne j'ai du réinstaller la vanne mais naturellement impossible de supprimer l'ancienne icone "to cancel". Un Yellow pourrait-il le faire? Code pin de la box : 1215-3721-8008.
Bien à vous.
Gaetan.

Gaetan S.
Gaetan S.

Gaetan S.

Niveau
1
569 / 750
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Code postal:
1360
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Mon produit Somfy favori:
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Adresse:
Rue E. Masset 44a
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Thorembais-les-Béguines
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    Réponses

    Bonjour Gaetan,
    Ce produit est toujours dans des scénario et également dans des journée d'agenda.
    pouvez vous le supprimer de ceux-ci pour que je puisse le supprimer.
    Bonne journée.

    Gaetan S.
    Gaetan S.

    Gaetan S.

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    Bonjour Nicolas,

    Effectivement j'avais oublié un scénario.
    Merci pour votre aide.
    Gaetan.

    Bonjour Gaetan,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
    Bonne journée.

    Gaetan S.
    Gaetan S.

    Gaetan S.

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    Merci Nicolas.
    Gaetan

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