Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compte desactivé somfy

bonjour, je viens de créer mon compte somfy, mais des que je veux aller sur ma box, j ai un message qui me dit que mon compte utilisateur est desactivé. merci d avance

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

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    Réponses

    Bonjour philippe,
    Je vois que vous arriver bien a vous connecter a votre compte.
    Je pense que vous n'aviez pas reçu le mail d'activation de votre Tahoma.
    bonne journée.

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