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Question en attente de réponse

Mes télécommandes ne fonctionnent plus ?

Bonjour,
Depuis quelque temps mes 2 télécommandes ne fonctionnent plus ou de façon très aléatoire. J'ai donc changé les piles mais sans résultat.
J'ai acheté une nouvelle télécommande pensant que les précédentes avaient fait leur temps(8 ans), mais sans résultat non plus.
Par contre je me suis rendu compte dans mes diverses manipulations qu'elle fonctionnait parfaitement lorsque j'étais à l'intérieur de la maison mais pas à l'extérieur.
En espérant que vous puissiez m'apporter une solution.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.

BERNARD J.
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    Bonjour,

    Merci de préciser de quelle TC et automatisme il s'agit.

    BERNARD J.
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    Il s'agit d'une alarme Protexiom sans fil avec TC ON/OFF.

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    Ok, avez-vous changé les pile de la centrale ?

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    J'ai changé les piles de la centrale il y a 3 mois.

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    Votre centrale présente les symptômes d'un HS.
    Attendez d'autres avis.

    Bonne soirée

    BERNARD J.
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    Merci et bonne soirée

    Gaëlle B.
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    Bonjour Bernard,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre centrale soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,
    Gaelle

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