Question en attente de réponse
Connexion impossible à tahoma ?
Bonjour impossible de se connecter cet après midi à l'application ou au site somfy connect. PB général ?
Réponses
Même problème chez moi. En voulant me connecter sur l'application Tahoma, j'ai un message me disant que ma box doit être activée. Et sur le site à la connexion, j'ai un message d'erreur "JSON parsing failure at character 1:'Y' in You exceeded the rate limit"
Ça refonctionne Somfy a dû régler le problème merci pour vos retours
Bonjour à tous,
Ce Dimanche 18 Octobre vers 19h00, nous avons rencontré des ralentissements sur nos serveurs entraînant des indisponibilités d'accès à la solution domotique Tahoma. Le défaut, qui a durée une vingtaine de minutes, a impacté qu'une petite partie de notre parc et je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre maintenant ?
Bonne journée,
Bonjour
Tout est rentré dans l'ordre pour moi aussi.
Merci.
Bonjour c'est bien ok maintenant plus de problème.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion impossible TaHoma avec Apple HomeKit
Bonjour Lorsque la TaHoma V2 est devenue compatible avec Apple HomeKit, je l'ai associée, tout marchait bien Or il y a de cela quelques mois, mes volets n'ont plus été... -
Impossible de connecté ma box tahoma
Bonjour, Il m’est impossible de connecté ma box tahoma lorsque je lance l’application un message m’indique que la box est déjà associé à un compte existant la box est pourtant...Si votre installateur a paramétré la Box avec son application professionnelle c'est à lui de vous donner la main sur la box. Si vous réinitialiser la box il faut tout... -
migration compte connexoon vers tahoma impossible
Bonjour, Aujourd'hui, sur mon applu connexoon, je ne vois plus aucun volet. Je me dit que ça a du migrer sur tahoma, car j'ai vu passer regulierement des news dessus. Ok je...Certes, mais mon problème était que je ne pouvais plus utiliser connexoon, et pas me connecter sur Tahoma non plus. Mais je viens de retester Tahoma, et il m'a laissé me... -
Impossible de connecter un volet a ma tahoma switch
Bonjour, Je n'arrive pas a connecter un des mes 5 volets a ma tahoma switch Voici le message d'erreur Merci, d'avance -
impossible de connecter un module RTS piloté uniquement par ma tahoma sur la platine d'un v500 connect ?
Bonjour, Je viens d'installer une platine v500 connect. J'utilise une tahoma pour gérer l'ouverture de mon portail depuis mon smartphone avec un module RTS installé sur...Bonjour. Les modules sont bien RTS.
-
-
-
![Screenshot_2024-04-08-09-57-16-11_e381caee3d8cf8747156351614f48798[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/0119601ec57ad675/screenshot_2024_04_08_09_57_16_11_e381caee3d8cf8747156351614f48798_1__medium.jpg?ff3cf73 "Screenshot_2024-04-08-09-57-16-11_e381caee3d8cf8747156351614f48798[1].jpg"){kind=small}
