Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Probleme synchronisation télécommande ave Tahoma

Bonjour
J'ai effectue un couplage de télécommande smoove1 io (avec A/M) qui a fonctionné.
Puis je l'ai supprimé un peu par hasard et je n'arrive plus a la coupler.
Pourriez vous m'aider?
Merci d'avance

Pierre-Alexandre B.
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    Bonjour,

    En supprimant le smoove vous avez pété la clef de sécu de l'automatisme.

    Il faudra faire une RAZ sur cet automatisme afin de remettre à zéro la clef, puis réaffecter dans Tahoma.

    Bonne journée

    Pierre-Alexandre B.
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