Question en attente de réponse
Problème synchronisation volet Smoove IO avec Tahoma Switch
Bonjour,
J'ai plusieurs volets roulants Somfy avec télécommande IO , j'ai également une télécommande pour centralisé (SITUO 5 IO IRON II) et la Tahoma Switch, tous les volets sont sur mon application Tahoma donc je peux les piloter a distance, mise a part deux volets que je n'arrive pas a associer.
Lorsque je clique dans mon application pour "ajouter un équipement", je choisi volet etc. , le type de télécommande (smoove) de la je scan le QR code et la il cherche....de la il me demande si je possède une télécommande de centralisation etc. (voir photo) mais il n'y a pas la mienne dans la liste donc je clique sur non et de la il me demande si j'ai une box compatible etc., (voir photo) je clique sur non, de la il me propose continuer la recherche, et la il me redemande si je suis sur de pas avoir de télécommande.. mais le problème c'est que la mienne ne figure pas dans la liste….
Je suis désolé je n'y connais vraiment pas grand chose dans ce domaine, en espérant avoir été assez clair
Merci beaucoup d'avance
Merci,
Réponses
Bonjour
Il faut réinitialiser ces deux volets qui doivent avoir une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle du TaHoma.
Bonne journée !
Bonsoir
merci pour votre réponse, comment faire la réinitialisation svp ?
Cordialement
Bonjour
Pour des motorisation "classiques", voir cette video:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Pour des RS100 io, voir ce lien:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
Bonsoir
je perd espoir lol, je ne comprend pas pourquoi ca ne fonctionne pas, lorsque j'arrive a la phase "Maintenez le bouton PROG au dos de la télécommande pendant 7s, le volet effectue deux va-et-vient pendant cet appui. Vous pouvez relâchez au second va-et-vient. Le moteur est remis à zéro."
mon moteur effectue uniquement 1 va et vient, j'ai essayé de nombreuses fois mais rien a faire, je ne comprend pas.
Avez vous une solution svp ?
Merci d'avance
Cordialement
Bonjour
Est ce que quelqu’un a déjà eu le cas ?
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de connecter des volets avec Tahoma Switch via Smoove
Bonjour, J'ai déménagé dans un appartement comportant 6 volets pilotés via des commandes Smoove. J'ai donc souhaité acheter un Tahoma Switch pour pouvoir profiter des...Bonjour Non car la Chronis est une télécommande 1 way. Elle n'a pas de clé. Bonne journée. -
Comment ajouter les volets à la TaHoma Switch avec une Nina Timer io HS ?
Bonjour, mon cas semble assez similaire dans une maison achetée il y a environ un an et donc sans information détaillée sur l'installation. j'ai 9 volets roulants avec chacun...Parfait, un bon conseil, ne supprimer jamais un VR IO de Tahoma sinon vous êtes quitte à le reseter. Bonne soirée -
Comment installer une Thaoma Premimum si ne n'ai plus la Tahoma switch précédente?
Bonjour, voici mon problème. Mon maitre d’œuvre m'a donné une Tahoma switch lors de la remise des clés de ma maison. L'installation se passe bien dans un premier temps. Au...C'est le VR qu'il faut reseter, https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE Bonne journée -
Appairage des volets avec tahoma switch
Bonjour, voici mon installation: volets roulants solaire IO smoove io pour chaque volets tahoma switch tout fonctionnait correctement. J'ai voulu intégrer mes volets... -
Problème Tahoma switch depuis la mise à jour
Bonjour, mes volets électriques (gérés avec des télécommandes Sommfy Smoove IO) ne répondent plus à ma Tahoma Switch depuis la mise à jour J'ai réinitialisé ma Tahoma...Bonjour Vanessa, Merci cela refonctionne...
-
-
-
