Question en attente de réponse
Bonjour, comment trouver le formulaire à remplir pour désactiver une box ?
le lien ne semble plus fonctionner ?
Mon ami m'a donné son ancienne box ( il a acheté une plus récente), je souhaite l'utiliser.
Mais elle est toujours activée..
merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Utilisez ce lien:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour, merci pour le lien. Mon ami a effectué la démarche. Je pense que la désactivation n'est peut-être pas immédiate mais qu'il faut attendre un peu que la désactivation soit prise en compte ?
Et que je puisse ainsi l'activer pour moi.
Bonjour
En effet, il faut attendre l'intervention d'un Yellow qui vous préviendra de la désactivation dans le courant de la semaine prochaine.
Bonne journée !
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