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Les sujets Sécurité

Badge somfy qui affiche batterie faible avec pile neuve

Bonjour malgré le changement de pile ( j'ai tester plusieurs piles cela ne viens pas des piles) mon badge me met batterie faible j'ai fais la procédure de reinitialisation avec les 4 boutons sans piles mais rien a faire
Pouvez vous m'aidez ? Merci d'avance

F D.
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Thème
Sécurité
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F D.
Date
25 octobre 2020
il y a plus d'un an
question
q
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    JACKY M.
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonsoir F.D
    Avez vous appliquez la procédure ci jointe ?

    Attention le nombre d'appuie a changés.

    SomfyReinitBadge.JPG SomfyReinitBadge.JPG
    SomfyReinitBadge.JPG
    33 ko
    25 octobre 2020
    Traité
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    JACKY M.
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    Bonjour oui j'ai bien fais cette manipulation .
    Cela ne marche pas

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    Ok F.D
    Plus qu' attendre qu'un Yello prenne la main.

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    Merci j attends un yello viennent m aider alors

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    Bonjour F,

    Afin de vous faire parvenir un nouveau badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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    Merci j'ai répondu a votre mail cordialement

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