Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

module Gsm Etat 20 niveau 85/100 Gsm Hs ?

bonjour J'ai une carte M2M dans le module gsm de ma Protexiom 600. en faisant 9995 sur le clavier écran j'obtient le message : Etat 20 niveau 85/100. Réseau BYTEL avec une Carte M2M orange.
j'ai réinitialisé le Oodule GSM , prix un bon apéro pour me réconforter mais rien n'y fait ! Je suis nouveau chez Somfy alors je compte sur votre aide et vous remercie d'avance. Philippe

Philippe L.
Philippe L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    L'état 20 indique, soit que la carte SIM est absente, soit qu'elle est mal enclenchée dans le module GSM ou soit qu'elle est désactivée.

    Pouvez-vous vérifier ?

    Bonne journée !

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