Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mise a jour V500 et portail fermé?

Bonjour,

Nous avons fait installer notre portail ainsi que le visiophone V500. Or impossible d'installer la mise à jour 1.0.18 alors que j'ai respecter scrupuleusement les consignes (nous avons la version 1.0.0 actuellement) et deuxièmement est-il normal de ne pas savoir sur le visiophone quand notre portail est ouvert ou fermé?

Merci par avance bonne journée

Maxime Z.
Maxime Z.

Maxime Z.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    En aucun cas le V500 n'est prévu pour recevoir et fournir d'info sur l'état du portail.

    Maxime Z.
    Maxime Z.

    Maxime Z.

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    Ça partait juste incroyable de ne pas savoir si on ouvre ou si l’on ferme son portail, concernant la mise à jour, quelles sont les nouveautés qu’elle peut apporter si ma version est là 1.0.0?

    Merci bonne soiree

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