Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai acheté un cylindre connecté somfy
Cependant j'ai besoin d'un cylindre 2 entrée (XXL)
Comment puis l'obtenir?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Damien,
Votre cylindre semble beaucoup trop long et même le cylindre long que nous pouvons vous fournir ne pourra s'installer en lieu et place de votre cylindre, personnellement je n'ai jamais vu un cylindre de cette taille là sur la porte d'entrée d'une habitation.
Pour information, le cylindre long de la serrure connecté permet d'avoir une épaisseur de porte + serrure en applique maximum de 9.5cm à condition d'avoir les côtes suivantes sur le cylindre européen existant :A étant la cote entre le bord extérieure du cylindre et le centre du penne B étant la cotre entre le centre du penne du cylindre et le bord intérieur du cylindre
A = 5.5cm alors B doit être compris entre 2cm et 4cm
A = 5cm alors B doit être compris entre 2.5cm et 4.5cm
A = 4.5cm alors B doit être compris entre 3cm et 5cm
Pouvez-vous me donner la cote A et B du cylindre d'origine ?
Bonne journée,
Bonjour
Le cylindre fait 10 cm mais la porte fait 9 cm.
Donc le cylindre 5,5 + 4 peut s'adapter.
Merci
Bonjour Damien,
Afin de faire une demande d'envoi d'un cylindre long à votre attention, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour
Je dispose également d’un barillet de 10cm de long.
Avez vous un barillet adaptable pour ma porte?
A priori le barillet de 9cm ne suffira pas, en sachant que j ai des rosettes de chaque côtés de la porte.
J attends votre retour, Merci par avance
Bonjour Guillaume,
Le barillet le plus long que nous avons sera celui dont les côtés ont été donné dans la première réponse de ce post, s'il ne convient pas c'est que votre porte n'est pas compatible avec la serrure connectée.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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