Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Connexion Tahoma freebox pop

Bonjour,

Je rencontre un problème de connexion du Tahoma (allumé en rouge) et ce malgré un reset, et après vérification que la freebox pop est en upnp ouvert et pare feu réglé sur normal.
Mon PIN est le suivant : 1225-4997-6479

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
11 novembre 2020
il y a environ 4 ans
question
q
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    Réponses

    Bernard J.
    Bernard J.

    Bernard J.

    Niveau
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    Bonsoir Julien,
    1-Est ce que votre Tahoma a déjà fonctionné ?
    2-Avez vous changé de box Adsl ?
    3-Avez vous essayé avec un autre câble réseau ?
    4-Les voyants d'activité de la prise RJ45 clignotent'ils ?
    5-Dans FreeboxOs voyez vous la connexion du Tahoma ( paramètres/switch) et son adresse IP
    6-Quelles sont les valeurs DNS renseignées dans la Pop ?

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Bernard J.
    Date
    réponse
    r
    ROG
    ROG

    ROG

    Niveau
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    Bonjour
    oui Tahoma a déjà fonctionné avec une freebox
    j'ai changé de Box, j'ai actuellement une freebox POP
    j'ai essayé avec un autre câble
    le voyant haut est vert
    le voyant bas clignote vert/rouge (connexion éthernet)
    non je ne vois pas Tahoma dans la liste par conséquent pas d'adresse IP
    aucune valeurs renseignées : https://i.gyazo.com/bc7a423d8a54433390127a0621682c08.png

    Nom de l'auteur
    ROG
    Date
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    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Rog,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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