Question en attente de réponse
impossible d'installer des cameras : "déjà connectée sur un autre compte"
Bonjour,
J'ai un soucis d'installation de mes caméras indoor, j'ai un message : "déjà connectée sur un autre compte"
Adresse MAC :
0076B1048D30
0076B1048D18
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci
Réponses
Bonjour Gaël,
Je ne retrouve aucune trace d'installation de ces deux caméras, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran de ce message d'erreur ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
Merci de votre réponse.
Apparemment le vendeur a entre temps supprimé les caméras de son compte et cela fonctionne maintenant.
Merci de votre suivi.Cdlt
Bonjour Mathieu,
Pourriez vous reprendre l'appairage de votre caméra.
Le message rencontré précédemment ne devrait plus s'afficher et vous devriez être en mesure de finaliser l'installation.
Bnne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible d'installer d'une camera indoor neuve...
Bonjour, J'ai installé ce week-end mon alarme Advanced. J'ai reussi a tout installer assez facilement. J'ai décidé d'acheter en plus la camera indoor (avec le petit volet)... -
Installation impossible Somfy One et Camera Indoor suite à achat sur Leboncoin
Bonsoir, Suite à achat sur Leboncoin, il est impossible pour moi d'installer une Somfy One et Camera Indoor. L'ancien propriétaire ne me réponds pas malgré mes demandes pour...Bonjour Olivier, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... -
Camera outdoor existant sur un compte ?
Bonjour, J’ai acheté une caméra extérieur outdoor sur un vide grenier et je n’arrive pas à l’installer J’ai un message caméra déjà connecté sur un compte Et je ne retrouve...Bonjour Impossible de retrouver le propriétaire Je l’ai acheté sur un vide grenier Merci -
Nouvelle installation camera Myfox security camera
Bonjour, Je souhaite installer ma camera sur nouvelle installation mais le processus echoue, la camera se connecte au wifi mais n'apparrait pas dans l'application et continue...Bonjour Morgan F. merci pour votre réponse mais si j'installe cette nouvelle appication sur mon téléphone ne va t il pas avoir un confli avec l autre instalation my fox, ou... -
camera indoor deja connecté a un autre compte
Bonjour, J'ai acheté sur le bon coin une camera indoor ,je ne peux pas l'installé car le précédent propriétaire ne la pas déconnecté de son compte somfy ,malgré plusieurs...Joel, Je me répète mais votre caméra est bien installée sur votre compte et sur le mail que vous utilisez pour nous écrire sur le forum. Veuillez vous déconnecter de...
-
-
-
