Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

J'ai un problème de connexion à distance ?

Bonjour. Je clique sur l'application alarme dans mon pc et la réponse, est : il s'avère que votre ordinateur est correctement configuré mais le périphérique ou la ressource ne répond pas, EER_CONNEXION_TIMED_OUT. Comment faire pour résoudre ce problème. Merci

jean Claude L.
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    jean Claude L.
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    Bonjour Guillaume D. J 'avais Google comme n'étant pas votre navigateur par défaut; maintenant j'ai Google par défaut. C'est la seule chose que j'ai changé. Merci pour la réponse.

    jean Claude L.
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    Bonjour Guillaume D. Merci pour votre réponse.

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