Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Appairage KLI 313 avec connexoon

Bonsoir,

Je souhaite appairer mes 2 télécommandes KLI 313 à connexoon mais j'application ne les détecte pas. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci d'avance

Aurélie D.
Aurélie D.

Aurélie D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il faut associer les motorisations directement, pas les télécommandes Velux. Essayez l'option "sans télécommande". Si ça ne fonctionne pas, réinitialisez vos Velux et refaites l'association avec "sans télécommande".

    Bonne journée !

    Gianni L.
    Gianni L.

    Gianni L.

    Niveau
    1
    181 / 750
    points

    Bonjour,
    J'ai le même problème, ma motorisation est bien connecté mais je n'arrive pas à connecté mes KLI313 qui venaient avec mes moteurs.

    Haut de page