Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma 1811150 A - Problème de connexion ?

Bonjour, je viens d'installer une tahoma box 1811150 A. le voyant est vert clignotant puis il accelere et passe au rouge. J'ai fais le reset mais ça continue.

Emmanuel D.
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    Emmanuel D.
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    Comment puis je vérifier ?

    Merci

    Emmanuel D.
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    Je n'ai pas de télécommande. Juste une Tahoma version 1

    Emmanuel D.
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    Le code est : 0201-2224-1453.
    Merci. Je la rebranche tout a l'heure vers 18H00

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