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badges - perte de couvercles
Bonjour,
Je possède 2 badges pour mon alarme Somfy installée il y a moins d'un an, dont les couvercles ne cessent de tomber avec perte de pile et aussi un couvercle perdu car sur porte clé.
Je viens d'acheter un autre ensemble Somfy Alarme pour ma maman et je vois que les badges ont évolués avec une vis de retenu.
Est il possible d'opérer un échange standard ou une autre solution pour régler ce problème ?
Cordialement
- Laurent S.
Laurent S.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour Laurent
Patientez, un Yellow vous contactera en privé pour régler ce problème.
Bonne journée !
- Thomas M.
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Bonjour Laurent,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
- Thomas M.
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Bonjour Mélanie,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
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perte du couvercle badge activation alarme HOME
Bonjour, j'ai perdu le couvercle du badge d'activation de mon alarme HOME avec la pile, comment remplacer ce couvercle? merci, Cordialement, Robert Merci,- Robert C.
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Couvercle pile badge Somfy
Bonjour, J’ai perdu le couvercle à pile de mon badge Somfy protect acheté en 2019. Ce dernier ne tenait pas en place. J’ai cru comprendre que le SAV avait une durée de 5 ans...- Victor G.
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Comment bénéficier du changement des anciens badge?
Bonjour, J’ai une alarme Somfy avec 3 badges rond et je viens de voir que c’est un problème récurrent de perdre le couvercle Nous retrouvions jusqu’à maintenant les...- Benjamin A.
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Durée de la pile des badges
Bonjour, Je viens d'acquérir ma seconde alarme Somfy et je vois qu'il y a encore des problèmes sur les badges. J'ai dû racheter des badges sur mon ancienne maison car le cache...- Guillaume L.
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Bonjour Jacky, Toujours de fidèle conseil :) C'est vrai que je n'ai pas regardé le côté capacité, mais plus le côté tension 3,6v contre 3v pour les LIR2032... En effet, vu la... -
2 capots de badges perdus
Bonjour, J'ai 2 bagdes qui n'ont plus de capots. Je trouve qu'ils n'ont jamais vraiment très bien tenus et là impossible de les retrouver. Vu que ça cache la pile, ce serait...- Emeline B.
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