Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ce code PIN est correct mais CONNEXOON ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr.

Bonjour
Je n'arrive pas à connecter Connexoon.

Reynold D.
Reynold D.

Reynold D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    laissez ici le pin du Connexoon et attendez d'être contacté.

    Reynold D.
    Reynold D.

    Reynold D.

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    Le code PIN est 0401 6047 2055

    Bonjour Reynold,

    Il s'agit d'un Connexoon RTS non compatible et non commercialisé en France. Vous ne pourrez donc pas l'activer, il faudra vous rapprocher de votre revendeur.

    Bonne journée,

    Ophelie L.
    Ophelie L.

    Ophelie L.

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    Bonjour j’ai moi aussi la même réponse en essayant de me connecter pouvez vous me dire ce que je dois faire ?
    Mon code pin est le suivant 080742376851
    Merci par avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Ophelie,
    Ou avez vous obtenu ce connexoon?
    il a fait l'objet d'un transfert vers une autre box ce qui l'a rendu inutilisable.
    Bonne journée.

    Nahim Z.
    Nahim Z.

    Nahim Z.

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    Bonjour,
    Je n'arrive pas à connecter ma Connexoon lors de l'étape code pin :" Ce code PIN est correct mais CONNEXOON ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr." le code pin est 0402 4980 7729. Merci de vos réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Nahim,
    Ce Connexoon est un modèle RTS qui n'est pas distribuer/commercialisé en France et donc non activable sur les serveur Français.
    Je vous invite a vous rapprocher de votre revendeur.
    Bonne journée.

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