Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Ce code PIN est correct mais CONNEXOON ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr.

Bonjour
Je n'arrive pas à connecter Connexoon.

Reynold D.
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Volet
Nom de l'auteur
Reynold D.
Date
27 novembre 2020
il y a plus de 2 ans
question
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    laissez ici le pin du Connexoon et attendez d'être contacté.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Reynold D.
    Reynold D.

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    Le code PIN est 0401 6047 2055

    Nom de l'auteur
    Reynold D.
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    Thomas M.

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    Bonjour Reynold,

    Il s'agit d'un Connexoon RTS non compatible et non commercialisé en France. Vous ne pourrez donc pas l'activer, il faudra vous rapprocher de votre revendeur.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Ophelie L.
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    Bonjour j’ai moi aussi la même réponse en essayant de me connecter pouvez vous me dire ce que je dois faire ?
    Mon code pin est le suivant 080742376851
    Merci par avance

    Nom de l'auteur
    Ophelie L.
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    Nicolas F.

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    Bonjour Ophelie,
    Ou avez vous obtenu ce connexoon?
    il a fait l'objet d'un transfert vers une autre box ce qui l'a rendu inutilisable.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    Nahim Z.
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    Bonjour,
    Je n'arrive pas à connecter ma Connexoon lors de l'étape code pin :" Ce code PIN est correct mais CONNEXOON ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr." le code pin est 0402 4980 7729. Merci de vos réponses

    Nom de l'auteur
    Nahim Z.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Nahim,
    Ce Connexoon est un modèle RTS qui n'est pas distribuer/commercialisé en France et donc non activable sur les serveur Français.
    Je vous invite a vous rapprocher de votre revendeur.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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