Question en attente de réponse
Bonjour ma serrure connectée ne s’allume plis après avoir changée les piles e celle ci
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Réponses
Bonjour
Pourquoi avez-vous changé les piles ? Sont-elles dans le bon sens ? Quelles piles avez-vous mis ?
Oui j’ai changée les piles et elles sont dans le bon sens . Merci
Je vous ai demandé pourquoi vous avez changé les piles et quelle marque et modèle de piles avez-vous mis ?
Pile énergiser. C’est pas la première fois que je les changes avec la même marque de pile
Que faire ?
Bonjour Hacem,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Serrure connecté soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Que dois je faire
Bonjour suis toujours en attente et pas très sympa cet panne . Elle nou lztvdend une bonne galère
J’attend solution rapidement svp
Bonjour Hacene,
Avez-vous répondu à l'email que je vous ai envoyé ce Mercredi à 16h50 vous demandant les informations nécessaires au traitement de votre SAV ?
Bonne journée,
Oui j’ai répondu
Hacem,
Je n'ai visiblement pas reçu ce retour, je viens de vous renvoyer l'email, pourriez-vous m'indiquer en retour ici sur le forum lorsque vous y aurez répondu ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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