Question en attente de réponse
Link plus connecté ?
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines notre link n’est plus connecté au réseau wifi.
Malgré plusieurs tentatives pour réinitialiser nous n’arrivons plus à nous connecter.
Merci de votre aide.
Cordialement.
Erwan
Réponses
Bonsoir Erwan
Indiquez ici le N° MAC du Link et l'état de la led du Link (Allumée/Eteinte, Fixe , clignotante , vagues...)
Bonsoir,
Merci pour retour.
Le numéro MAC est BU011100E18F.
Et la LED du Link clignote.
Bonne soirée.
Erwan
Bonjour,
Nous n’arrivons toujours pas à nous reconnecter.
Nous sommes bloqués en mode désactivé et nous n’arrivons pas réinitialiser le Link.
C’est déjà arrivé et vous aviez réactivé le Link à distance.
Merci de refaire cette transaction.
Merci pour votre de retour.
Cordialement.
Erwan
Bonjour,
C’est bloqué en mode désactivé.
Oui j’ai relancé le Link en appuyant 20 secondes, je l’ai déplacé... mais il ne veut pas se reconnecter.
Merci.
Bonne journée
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