Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, Je souhaite supprimer l'intégralité des modules zwave de ma box tahoma.

Bonjour,

Je souhaite supprimer l'intégralité des modules zwave de ma box tahoma. Ils ne fonctionnent pas c'est une catastrophe.

je n'arrive pas a supprimer les equipements, j'ai a chaque fois une erreur.

merci d'avance.

code pin 1234-0214-3020

Nico B.
Nico B.

Nico B.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Nico,
    Je vous confirme la suppression de ses éléments Zwave.
    Bonne journée.

    Robert D.
    Robert D.

    Robert D.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème avec 4 enregistrements Z Wave.
    Sur ma Tahoma, je les ai renommés avec la mention "à supprimer".
    Le code pin se trouve dans le fichier ci-joint.
    Merci d'avance.

    mathies B.
    mathies B.

    mathies B.

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    bonjour j'ai besoin .je souhaite supprimer tout les modules z wave de ma tahoma svp voici le numéro

    1224-5288-0067
    merci d'avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Robert,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
    Bonne journée.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Mathies,
    J'ai supprimer une bonne partie de vos éléments Z-Wave ne reste que éclairage pelouse qui est toujours dans un scénario/agenda/smart.
    pouvez vous le supprimer de celui-ci (ceux-ci).
    Bonne journée.

    Robert D.
    Robert D.

    Robert D.

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    Bonjour Nicolas,
    Merci beaucoup d’avoir fait le nécessaire!
    Bonne journée à vous aussi.

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