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Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changement de réseau wifi impossible, alarme activée

Bonjour

Il m'est impossible de changer de réseau wifi de mon link car l'alarme est activée. D'après mes recherches sur ce forum, il semblerait qu'un yellow doit réinitialiser l'état de mon alarme. Est ce que c'est bien ça?

Merci

jean-baptiste
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici l'adresse mac du link.

    Bonne journée !

    jean-baptiste
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    Bonjour

    La voici : 6c0b84f6272f

    Merci

    Bonjour Jean-Baptiste,

    Je viens de resynchroniser l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous pouvez effectuer la procédure de changement de réseau WiFi dès à présent.

    Bonne journée,

    jean-baptiste
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    Bonjour

    Super

    Merci

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