Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Augmenter portée Badge mains libres

Bonjour,

Je possède une Somfy one et un intellitag dans la pièce à vivre. Ainsi qu'une caméra outdoor vers mon parking.

Mon problème est la portée médiocre des badges désactivation mains libres qui ne me permet pas d'activer les alarmes quand je suis sur mon parking (environ 15-20m de la Somfy one et 3m de la caméra outdoor).

Existe-t-il une solution pour améliorer la portée de ces badges ?

Merci par avance pour votre retour.

Cordialement.

Adrien M.
Adrien M.

Adrien M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Adrien
    Le badge communique en Bluetooth et comme votre caméra est installée en extension de votre Somfy One, vous êtes en limite de portée.
    Le relais Somfy, ne permet pas de relayer le badge..
    Pour activer a cette distance il ne vous reste que le smartphone.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Adrien,

    En effet, la seule solution serait de mettre un Link sur une prise proche de l'endroit ou vous souhaitez activer/désactiver votre système.

    Link pour Somfy Protect

    Bonne journée,

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