Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème son sirène somfy one

Bonjour,

Suite à l’installation de la caméra, j’ai un soucis de son uniquement pour la sirène. Elle est inaudible, obligé de coller l’oreille à la caméra pour l’entendre. Que faire?
MAC address: 0076B10122F9

Merci d’avance
Bonne journée

Nicolas D.
Nicolas D.

Nicolas D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Visiblement, cette sirène est défaillante. Attendez ici , un Yellow va vous contacter dans le courant de la semaine prochaine.

    Bonne journée !

    Bonjour Nicolas,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne soirée,

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