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Question en attente de réponse

Caméra non trouvable

Bonjour j’ai changé de box SFR et j’ai effacé la caméra Somfy one sur mon téléphone mais en la réactualisant la caméra ,ça ne marche pas la caméra ne trouve pas ma nouvelle box que faire ? Merci

Nicolas S.
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Nicolas S.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Nicolas
    Ci joint le lien vers toutes les fiches de dépannage Somfy.
    Cliquez sur votre matériel et sélectionnez la fiche correspondant a votre cas de figure.
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr

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